Le compte Blobz est facultatif : il n'existe que si tu t'es connecté avec Apple ou Google pour sauvegarder ta partie en ligne. Tu peux le supprimer quand tu veux, gratuitement.
Dans l'application
- Réglages
- Compte et sauvegarde
- Supprimer mon compte
- Ouvre Blobz, puis les Réglages du jeu.
- Ouvre Compte et sauvegarde.
- Touche Supprimer mon compte, puis confirme.
La suppression est immédiate.
Sans l'application
Tu n'as plus le jeu ou plus ton téléphone ? Écris-nous à contact@playblobz.com en indiquant la connexion utilisée (Apple ou Google) et l'adresse e-mail du compte (ou, à défaut, ton pseudo et ton tag). Écris si possible depuis cette adresse : c'est ce qui nous permet de vérifier que le compte est bien le tien.
Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus (en général bien plus vite) et te le confirmons par e-mail.
Demander la suppressionCe qui est supprimé
- Ton compte : l'identifiant transmis par Apple ou Google et ton adresse e-mail.
- Ta sauvegarde en ligne et tout son historique de versions.
- Les copies de secours techniques de l'hébergeur sont écrasées automatiquement au bout de quelques jours.
Ce qui n'est pas supprimé
- La partie enregistrée sur ton téléphone : elle reste jouable. Pour l'effacer aussi, supprime l'application.
- Tes achats : ils restent enregistrés chez Apple ou Google, qui gèrent le paiement. Un abonnement (Passe Blobz) se résilie dans les réglages de ton compte Apple ou Google, pas en supprimant ton compte Blobz.
- Les factures et données que la loi nous oblige à garder (obligations comptables), le cas échéant.
Attention : une fois le compte supprimé, la sauvegarde en ligne ne peut plus être récupérée. Plus de détails dans la politique de confidentialité.